Livrare și Returnare
Politica de Livrare
- Transport Gratuit pentru toate pompele de căldura și echipamentele industriale.
- Transport Conventional prin partenerii de curierat pentru accesorii si produse de dimensiune mică.
- Transportul este asigurat de către distribuitorii și partenerii noștri în condiții de siguranță prin posibilitatea de inspecție la destinație.
Politica de Returnare
-Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.U.G. 34/2014: consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 calendaristice zile de la primirea produsului.
-PEGREL S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii in cel mai scurt timp posibil de la primirea produsului returnat. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.
- Pentru returnarea unui produs, se va solicita în scris prin email de contact, datele comenzii și modul preferabil de procedură.